Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
****Collaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.Sarai una presenza competente, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.E' la posizione adatta a te se hai:Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionaliBuona conoscenza lingua inglese e tedescaForte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicativeBuona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite. xlwpduy Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
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