Lavoro nel settore produttivo, realtà operante in Pianoro (BO), nel ruolo di assistente tecnico post-vendita.
Compiti principali
1. Accoglienza delle richieste di assistenza tecnica dai clienti e agenti.
2. Registrazione delle richieste nel sistema informatico.
3. Collaborazione con i dipartimenti tecnici per la risoluzione delle problematiche.
4. Interazioni con i clienti e agenti per il follow-up dei lavori.
5. Adeguata gestione degli interventi dei tecnici esterni.