Openjobmetis seleziona per rilevante realtà del settore aviazione un CRM & Sales Analyst. La figura avrà un ruolo chiave nel guidare lo sviluppo strutturato del traffico sugli scali attraverso analisi, dati e coordinamento, costruendo un sistema commerciale basato su CRM, priorità e processi che permetta di presidiare i clienti in modo diffuso e continuo.
Attività principali:
- Gestisce e sviluppa il CRM aziendale.
- Struttura, analizza e interpreta i dati relativi a clienti e traffico, trasformandoli in informazioni operative.
- Costruisce e monitora la pipeline di sviluppo traffico, assicurando il raggiungimento degli obiettivi.
- Coordina e presidia attività commerciali come fiere, visite e contatti diretti con i clienti.
- Supporta la direzione e i team nella presa di decisioni strategiche e operative.
- Garantisce coerenza tra attività svolte e obiettivi di sviluppo traffico.
Requisiti:
- Laurea magistrale in ingegneria gestionale, economia e/o titoli equipollenti.
- Ottima conoscenza di Excel (obbligatoria).
- Esperienza concreta con CRM e strumenti di Business Intelligence.
- Forte capacità analitica e di strutturazione.
- Esperienza in contesti B2B complessi o servizi.
- Capacità di lavorare in ambienti poco strutturati.
- Inglese fluente
- Attitudine a lavorare con i dati e guidare decisioni operative.
Contratto: A tempo indeterminato secondo il CCNL Gestori Aeroportuali (Assoaeroporti). La retribuzione sarà commisurata all’esperienza del candidato prescelto e comunque a partire da 30 k. L’orario di lavoro è di 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Napoli.