Rituali divisione specializzata di Ali Professional interamente dedicata alla ricerca e selezione di profili nei settori di Hospitality e ristorazione di lusso, ricerca per una prestigiosa struttura ricettiva sulla costa toscana un/a:
Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti.
Front Office Manager
Un luogo dove la natura incontra l'ospitalità, dove ogni dettaglio è pensato per offrire un'esperienza autentica e di qualità. La struttura, parte di un importante gruppo turistico, è oggi al centro di un ambizioso progetto di rinnovamento e rilancio, volto a ridefinire gli standard di accoglienza e servizio.
Attività e Responsabilità
Il/la Front Office Manager sarà il punto di riferimento per l'intero reparto accoglienza, con un ruolo chiave nel percorso di trasformazione della struttura.
In particolare, si occuperà di:
Coordinare e motivare il team di Front Office, promuovendo un servizio d'eccellenza;
Supervisionare l'intero processo di accoglienza clienti, dalla prenotazione al check-out;
Garantire elevati standard operativi e di customer experience;
Analizzare KPI e flussi, individuando soluzioni per ottimizzare performance e produttività;
Collaborare con la Direzione per ridefinire procedure, layout e strumenti;
Guidare un progetto strategico di ristrutturazione e modernizzazione del Front Office, contribuendo in prima persona alla crescita del brand.
Requisiti Richiesti
Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Manager o Reception Manager, maturata in strutture ricettive complesse e con alti volumi di clientela ;
Esperienza nella gestione di numeriche importanti ;
Leadership naturale, capacità organizzativa e forte orientamento al risultato;
Ottima conoscenza del gestionale Protel e dei principali strumenti di prenotazione alberghiera;
Buona padronanza della lingua inglese (ulteriori lingue costituiranno un plus);
Attitudine al cambiamento, visione strategica e passione per l'ospitalità di qualità.
Si Offre
Contratto di 1 anno con prospettiva di stabilizzazione ;
RAL compresa tra 35.000 € e 40.000 €, in base all'esperienza;
Inserimento in una realtà in piena evoluzione, con un ruolo centrale in un importante progetto di ristrutturazione ;
Contesto professionale dinamico, stimolante e orientato alla crescita.
Sede di lavoro: Costa toscana (zona San Vincenzo, LI)
Vuoi essere protagonista del cambiamento e guidare un progetto che ridefinirà l'arte dell'accoglienza? xpavfwm Candidati ora e porta la tua visione dove l'ospitalità incontra l'eccellenza.