Il nostro Cliente è leader Italiano nel settore del commercio elettronico di eventi. Con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale, contano tutti i più importanti promoter dello Sport, dello Spettacolo e delle manifestazioni.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Per la sede di Roma centro stiamo cercando un/a CUSTOMER CARE Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 (con invalidità pari o superiore al 46%) da inserire nel Team CUSTOMER CARE MANAGEMENT & BACK OFFICE di sede.
Principali Responsabilità
Attività di consulenza telefonica al cliente interno / committente.
Supporto al committente e gestione delle richieste.
Inserimento dati e aggiornamento del gestionale.
Utilizzo Excel per aggiornamenti dati.
Competenze Tecniche (Hard Skills)
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Buona conoscenza dell'uso del PC.
Predisposizione al lavoro in team.
Esperienza nel call center inbound/outbound (preferenziale).
MUST HAVE: Appartenente alle Categorie Protette L.68/99 (con invalidità pari o superiore al 46%)
Condizioni di contratto
Sede di lavoro: Roma centro
Orario di lavoro e work life balance: Lun-ven orario FULL TIME
Inquadramento: 4° livello CCNL Commercio, inziale TD 12 mesi volto alla stabilizzazione.
RAL: € 25.490
Buoni pasto: € 10 per ogni giorno di presenza in sede
Smart working: fino a un massimo di 2 giorni a settimana.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.Lgs 198/2006 e .Ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito Etjca S.P.A. (Aut. xpavfwm Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)