Vuoi lavorare per una multinazionale Leader nel settore Fotovoltaico e delle Energie Rinnovabili, in un contesto dinamico in forte crescita?
Adecco Italia SPA ha loccasione giusta per te!
Ricerchiamo allinterno della divisione Service una figura di TECNICO DI ASSISTENZA DI 1° LIVELLO per ampliamento del team.
Rispondendo al responsabile di funzione, la figura ricercata si occupera delle seguenti attivita: - Assistenza e consulenza alla clientela (telefono, mail, ecc..); - Gestione delle richieste di assistenza tecnica che giungono al servizio di 1°Livello; - Diagnosi e ripristino da remoto di guasti e anomalie; - Supporto al commisioning delle apparecchiature da remoto; - Attivazione del supporto di primo livello ed eventuale interfacciamento con il 2°Livello - Supporto al reparto logistico per le sostituzioni ed il ritiro degli inverter guasti; - Creazione e aggiornamento di Trouble Ticket tramite il sistema gestionale Salesforce; - Reportistica Requisiti necessari: - Diploma ad indirizzo elettrico, elettronico, elettrotecnico o informatico - Conoscenza anche scolastica della lingua inglese - Problem solving ed orientamento al cliente - Disponibilita a corsi di formazione ed aggiornamento - Propensione al lavoro in Team in contesto giovane e dinamico Completano il profilo flessibilita, dinamicita ed orientamento al risultato.
Orario di lavoro full time, LUN - VEN Linserimento e finalizzato ad un tempo indeterminato.
Disponibilita oraria: Totale disponibilita Patente: B
📌 Tecnico Di Assistenza Di 1° Livello_Milano
🏢 Adecco
📍 Campo di Ne