Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una notevole multinazionale?
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Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni e comparazione prezzi ricerca:
CONSULENTI TELEFONICI LUCE E GAS
Si offre:
- CONTRATTO INIZIALE A TEMPO DETERMINATO
- SCOPO ASSUNZIONE DIRETTA A TEMPO INDETERMINATO
- WELFARE MENSILE
- Sede di lavoro: SESTU
- Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE SETTIMANALI SU TURNI (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)
Di cosa ti occuperai come Consulente telefonico luce e gas?
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.
Quali requisiti stiamo cercando?
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc;
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, su fasce orarie fino alle 20 (2 sabati liberi al mese).
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.