In Job S.p.A. - Career Center di Legnago (VR) seleziona BACK OFFICE SERVICE per realtà operante nel settore metalmeccanico Mansioni - gestire le iscrizioni ai corsi di formazione e supportare i CAT/Dealer (per estero) in caso di problematiche nell'utilizzo del portale - analizzare costantemente i dati di fatturato ricambi (fatturato, margine, trand) globale e per area e condividere i risultati con i SAM di riferimento; - analizzare il listino ricambi (costi/ricavi) per conoscere e definire eventuali azioni correttive e aggiornare il gestionale aziendale; - gestire la contrattualistica di tutta la rete service Italia; - analizzare e condividere le performance della formazione attraverso il portale aziendale; - supportare i SAM estero nella preparazione di eventi in sede con i clienti esteri e analisi fatturazione; - gestire la divulgazione delle informazioni tecniche ed organizzative verso le reti Italia ed estero; - gestire il prestagionale dei ricambi ed eventuali promo durante l'anno; supportare i clienti per gli ordini ricambi on line e caricamento garanzie; - gestire la PEC del service; - supportare la rete service Italia nell'utilizzo del portale BtoB (inserimento interventi, fatturazione, resi etc). Requisiti - conoscenza ed esperienza della gestione di un portale LMS (Learn Management System); - capacità ed esperienza nell'utilizzo del pacchetto office; - lingua inglese minimo B1; - proattività, lavoro di gruppo e leadership sono doti necessarie per gestire al meglio il ruolo; - capacità lavoro in team e di definire o monitorare gli obiettivi - conoscenza gestionali più comuni (SAP, M3, AS400) Caratteristiche dell'offerta - Luogo di lavoro: Legnago (VR) - Disponibilità oraria: Full-time- Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004._