Per importante azienda cliente, realtà strutturata e in forte crescita operante nel settore automotive, siamo alla ricerca di Addetti/e Front Office da inserire presso diverse sedi su Bologna e provincia. La risorsa selezionata rappresenterà il primo punto di contatto con il cliente e svolgerà un ruolo chiave nella gestione dell'accoglienza e dell'organizzazione operativa quotidiana. Descrizione del ruolo:Il Front Office è il primo volto e la prima voce dell'azienda: da qui nasce la qualità della relazione con il cliente e l'esperienza complessiva del servizio. La figura ricercata opererà in un contesto dinamico e ad alto ritmo, contribuendo in modo concreto all'organizzazione delle attività e ponendo il cliente sempre al centro. Cerchiamo persone con una predisposizione naturale all'accoglienza, alla relazione e all'empatia, capaci di gestire più attività in parallelo mantenendo un atteggiamento positivo e professionale. Mansioni:Accoglienza clienti e gestione del rapporto dal primo contatto alla riconsegna del veicoloPresa appuntamenti e pianificazione delle attività operativeFormulazione di preventivi per pneumatici e interventi di meccanicaGestione pratiche di leasing e relativa documentazioneAttività amministrative di base (carico DDT, formulari, chiusura cassa)Gestione e archiviazione della documentazione fiscaleRequisiti:Patente B e mezzo proprioEsperienza pregressa a contatto con il pubblico o in ruoli di accoglienza/front officeOttima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)Predisposizione naturale al contatto con il clienteBuona capacità di gestione dello stress e delle prioritàFlessibilità operativa e disponibilità a lavorare tra più aree (front office / officina)Interesse verso la aggiornamento continuo e l'utilizzo di strumenti digitaliOrario di lavoro:Full time, dal lunedì al venerdìDisponibilità al sabato mattina in base al carico di lavoroNel periodo estivo non è prevista chiusura aziendale: le ferie vengono organizzate a turnazione tra giugno e settembreÈ richiesta flessibilità oraria, in linea con la natura operativa del ruoloSi offre:Inserimento tramite contratto di somministrazione, con possibilità di continuitàInquadramento economico commisurato all'esperienzaAmbiente di lavoro dinamico e strutturatoPercorsi di crescita e formazione continua Il ruolo è strategico per il successo dell'azienda cliente. Valutiamo candidati realmente motivati, pronti a mettersi in gioco in un contesto operativo e orientato alla qualità del servizio. Se ti riconosci in questo approccio al lavoro, inviaci la tua candidatura: potresti essere la persona giusta.