Risorse Professional, società specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda attiva nel settore macchine automatiche con sede in provincia di Bologna Sud - Est un/una:
ADDETTO AL REPARTO ASSISTENZA TECNICA POST VENDITA
Addetto /a al reparto assistenza tecnica post vendita
La risorse, inserita nell'ufficio post vendita, si occuperà di:
* Ricevimento della richiesta;
* Registrazione della richiesta nel CRM;
* Gestione della richiesta in collaborazione con gli enti tecnici (meccanico, elettrico/elettronico, software, montaggio, documentazione);
* Partecipazione a riunioni con clienti e agenti (anche on line) per l’avanzamento dei lavori relativi alla richiesta;
* Supporto e coordinamento dei tecnici trasfertisti.
Requisiti richiesti:
* Formazione tecnica in ambito meccanico;
* Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo all'interno di contesti aziendali di macchina automatiche complesse;
* Propensione alla comprensione delle problematiche elettriche/elettroniche e software;
* Capacità di lettura del disegno meccanico e dello schema elettrico;
* Buone capacità di comunicazione;
* Flessibilità e attitudine al problem solving;
* Disponibilità a sporadiche trasferte nazionali ed estere;
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Assunzione diretta in azienda;
* Inquadramento contrattuale e RAL saranno commisurati all’esperienza e alle competenze espresse dalla risorsa.