Responsabile Risorse Umane presso Templari S.p.A
Templari S.p.A., azienda leader nella progettazione e produzione di pompe di calore, sviluppa soluzioni innovative per il comfort termico in ambito residenziale e industriale.
Da oltre 20 anni operiamo su tutto il territorio nazionale attraverso una rete altamente qualificata di professionisti, installatori e partner tecnici, offrendo prodotti ad alta efficienza e supporto tecnico di eccellenza.
In un’ottica di potenziamento del team, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Tecnico appassionato/a di tecnologie HVAC, che voglia contribuire a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti e supportare il nostro team tecnico.
Mansioni principali
* Fornire supporto tecnico a clienti italiani e internazionali, rispondendo a chiamate e richieste via telefono o email.
* Diagnosticare e risolvere problematiche relative alle pompe di calore.
* Collaborare con il team tecnico per migliorare i processi di assistenza.
* Gestire le segnalazioni e i reclami, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
* Gestire gli interventi di assistenza tecnica.
Requisiti e competenze richieste
* Diploma tecnico o formazione equivalente, esperienza nel settore HVAC.
* Conoscenza relativa al funzionamento delle pompe di calore.
* Ottime capacità comunicative e problem-solving.
* Predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli.
* Ottima conoscenza lingua inglese.
Sede di lavoro: Abano Terme (PD)
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, tecnologicamente avanzato e orientato alla crescita professionale. Contratto a tempo determinato iniziale scopo stabilizzazione. L’orario di lavoro è dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30, servizio mensa incluso nell’offerta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi L. 903/77 D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679
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