🔧 Technical Service
📍 Azienda: agap2 Italia
🌍 Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali)
Chi siamo
agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita.
Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT.
Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.
National HQ: Milano
Dipendenti: +700
Fatturato 2024: €50M
Entrare in agap2 significa lavorare su progetti stimolanti, con clienti leader del settore industriale, in un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita 🚀
🎯 Responsabilità principali
* Supporto tecnico post-vendita ai clienti, sia da remoto sia on-site 🔧
* Diagnosi e risoluzione guasti su macchinari industriali complessi ⚙️
* Esecuzione attività di installazione, avviamento e collaudo (Commissioning) dei macchinari 🛠️
* Collaborazione con i team interni (R&D, Engineering, Production) per analisi problemi e miglioramenti del prodotto 🤝
* Redazione di report tecnici, Service Ticket e documentazione di intervento 📝
* Formazione tecnica dei clienti sull’utilizzo delle macchine e dei software associati 🎓
* Supporto nell’identificazione di spare parts e nella gestione delle richieste ricambi 📦
* Interfaccia costante con i tecnici di campo e con i responsabili di manutenzione dei clienti 💼
📌 Requisiti
* Diploma o Laurea tecnica (Meccanica, Elettronica, Meccatronica o affini) 🎓
* Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione industriale o field service 🛠️
* Capacità di leggere schemi elettrici e meccanici 📘
* Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e misura 🔍
* Familiarità con PLC e sistemi di automazione (Siemens, Rockwell, ecc.) 🤖
* Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle attività 💡
* Disponibilità a trasferte nazionali e occasionalmente internazionali ✈️
* Buona conoscenza della lingua inglese a livello tecnico 📚
✨ Cosa offriamo
* Contratto con agap2 Italia e inserimento su progetto presso azienda leader di settore 📑
* Percorsi di formazione tecnica e crescita professionale continui 📈
* Opportunità di lavorare su tecnologie industriali avanzate 🔬
* Ambiente internazionale, dinamico e orientato all’innovazione 🌍
* Supporto costante da parte del team agap2: Talent Management, HR, Business Manager 🤝
* Benefit competitivi e concrete possibilità di sviluppo di carriera