Posizione
Stage in area assistenza clienti presso azienda operante nell'ambito assicurativo. Luogo: Milano (MI). Durata: 6 mesi. Impegno: Full-time. Rimborso: 700€ / mese. Benefit: Ticket Restaurant €8,00.
Descrizione posizione
* Contatto con i clienti e le officine meccaniche tramite email e chiamate in relazione a richieste di preventivi e segnalazione di problematiche;
* Presa in carico delle richieste di guasti meccanici, tagliandi e manutenzioni;
* Apertura e gestione delle pratiche di sinistro sulla piattaforma aziendale;
* Gestione dei rapporti con i periti;
* Garanzia del livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica.
Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.
Profilo richiesto
* Diploma di maturità o laurea
* Ottima capacità dialettica soprattutto nella conversazione telefonica
* Capacità di gestione dei rapporti interpersonali
* Precisione, pazienza e problem solving
* Conoscenza dell'inglese, conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale
* Buona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informatici
* Conoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus
Requisiti
* Diploma: Diploma di scuola secondaria superiore
* Area di studio: Altro
* Competenze informatiche: Word / Pages Intermedio, Excel / Numbers Intermedio, Power Point / Keynotes Intermedio
Informazioni aggiuntive
* Settore: Assicurazioni
* Funzione: Assistenza Clienti/Segreteria
* Numero posizioni ricercate: 1
* Inizio previsto: 13/05/2026
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
#J-18808-Ljbffr