AGRIRESORT LEANO RICERCA LA FIGURA DI VICE-DIRETTORE SETTORE BOOKING
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un vice direttore albergo per unirsi al nostro team presso l'Agriresort Leano, con sede di lavoro a Piazza Armerina. In questo ruolo con contratto, sarai responsabile dell'assistenza nella gestione delle operazioni quotidiane dell'hotel, coordinando i vari reparti e garantendo un servizio clienti eccellente ma principalemte ti occuperai del settore Booking per la struttura che ha 25 camere. Si richiede competenza ed esperinza principalmente con l'obiettivo di aumentare la pecentuale di occupazione delle camere, studiando strategie concordate e attivando canali già conosciuti anche grazie a dei contatti con tour operator ecc. precedentemente conosciuti dal candidato. Lavorerai a stretto contatto con la direzione per monitorare i budget, sviluppare strategie di vendita, auemntare l'occupazione in momenti dell'anno di bassa stagione attivando strategie di destagionalizzazione grazie alla start up della SPA aziendale e migliorare continuamente l'esperienza degli ospiti. Assicurerai inoltre la formazione e la gestione efficace del personale, risolvendo eventuali problematiche e mantenendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
Qualifiche
* Il candidato ideale deve possedere competenze in comunicazione e gestione del team.
* È fondamentale avere una solida conoscenza in budgeting e vendite per gestire e sviluppare strategie finanziarie e commerciali.
* Esperienza nel settore dell'ospitalità è altamente richiesta, con particolare attenzione alla qualità del servizio offerto ed esperienza in strutture dal target medio-alto.
* Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di risolvere problemi, la flessibilità e la capacità di lavorare sotto pressione.
* Conoscenza e dimestichezza con gestionali alberghieri ed extranet-OTA.
* CONOSCENZA FLUIDA DELLE LINGUE ALMENO QUELLA INGLESE.
INGLESE
We are seeking a deputy hotel manager to join our team at Agriresort Leano, located in Piazza Armerina. In this contracted role, you will be responsible for assisting with the daily management of the hotel, coordinating various departments and ensuring excellent customer service. Your primary responsibility will be managing the booking department for the 25-room property. Skills and experience are required, primarily with the goal of increasing room occupancy rates by developing agreed-upon strategies and activating established channels, including contacts with tour operators, etc., with which the candidate has previously been acquainted. You will work closely with management to monitor budgets, develop sales strategies, increase occupancy during off-season periods by implementing seasonal adjustment strategies through the launch of the company spa, and continuously improve the guest experience. You will also ensure effective staff training and management, resolving any issues and maintaining a positive and collaborative work environment.
Qualifications
• The ideal candidate must possess communication and team management skills.
• Solid knowledge of budgeting and sales is essential to manage and develop financial and commercial strategies.
• Experience in the hospitality industry is highly sought after, with a focus on quality service and experience in medium- to high-end properties.
• Additional skills that may be beneficial include problem-solving skills, flexibility, and the ability to work under pressure.
• Knowledge and familiarity with hotel management software and extranets (OTAs).
• FLUENT LANGUAGES, AT LEAST ENGLISH.
Riferimento
Ing. Giovanni Savoca