La tua nuova azienda Il nostro cliente è una realtà multinazionale operante nella produzione e commercializzazione di componentistica industriale, con applicazione in svariati settori quali metal cutting, building & construction, oil & gas ed automotive. Per la filiale commerciale italiana siamo alla ricerca di un/una Customer Care Coordinator. Il tuo nuovo ruolo Il profilo ricercato avrà responsabilità di gestione del comparto Customer Care e coordinerà un team di 4 persone. Si tratta di una figura di importanza centrale nella gestione del servizio clienti e che lavorerà in stretta collaborazione con i colleghi del dipartimento commerciale e finance in merito alla definizione di prezzi e all’analisi di dati di vendita. Sarà inoltre in contatto con le sedi produttive estere della compagnia. La figura si occuperà di organizzare il lavoro del team e sarà operativa in prima persona per la gestione ordini, fatture e risolvere problematiche post vendita. Terrà aggiornato il sistema di gestione ordini e sarà proattivo nell’implementarlo. Di cosa hai bisogno per aver successo Il profilo ricercato è un professionista con almeno 4 anni esperienza in ruoli analoghi, presso realtà commerciali. Fondamentale la conoscenza dell’inglese per l’interazione con HQ e sedi estere della compagnia. Dimestichezza nell’utilizzo di Gestionale Esperienza nella gestione di risorse Completano il profilo una spiccata proattività, approccio customer oriented, capacità organizzative e doti di leadership. Sede: Milano Nord Cosa devi fare ora Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornate del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove. I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 948235) nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D.LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008 LI-DNI 948235 - Chiara Lupo J-18808-Ljbffr