PpLa Clinica Veterinaria Costa D’Argento ad Orbetello (GR), struttura del Gruppo VetPartners, offre posizione come Addetto/a al Front Office in tirocinio, da inserire all’interno del proprio Team. /p pLa Clinica Veterinaria Costa d’Argento garantisce assistenza veterinaria continuativa h24 con professionalità, competenza e attenzione personalizzata, rappresentando un punto di riferimento per la prevenzione, la diagnosi e la cura degli animali. /p h3bLa persona verrà formata e coinvolta nelle seguenti attività: /b /h3 ul liGestione del flusso di chiamate e mail fornendo le relative informazioni o smistando le richieste ai reparti competenti /li liAccoglienza e Gestione del cliente con l’obiettivo di garantire un’esperienza positiva all’interno della struttura, dall’ingresso all’uscita /li liSupporto all’organizzazione degli spazi garantendo la pulizia e l’ordine nelle aree clienti e del front office /li liGestione degli appuntamenti: prenotazioni rispetto al calendario servizi dei medici, eventuali modifiche e gestione del fuori appuntamento /li liGestione delle anagrafiche clienti e archiviazione cartelle cliniche pazienti in relazione a pagamenti e fatturazione /li /ul h3bCerchiamo Un/a Nuovo/a Collega Con /b /h3 ul liBuone capacità comunicative e relazionali, con particolare attenzione all’accoglienza del cliente e alla gestione di situazioni emotivamente delicate /li liBuone competenze organizzative e nella gestione di agende /li liPreferibile una buona conoscenza della lingua inglese utile per l’accoglienza di clientela internazionale /li liAttitudine precisa ed ordinata nella gestione delle attività amministrative, come l’inserimento dati, l’emissione di documenti fiscali e la gestione dei pagamenti /li liBuona conoscenza dei principali strumenti informatici ed utilizzo del Pacchetto Office /li /ul pIl ruolo richiede l’applicazione di un corretto processo di comunicazione con la clientela: è fondamentale mantenere una comunicazione chiara e coerente con i clienti e lo staff medico. /p pI/Le candidati/e in linea con i requisiti richiesti saranno contattati/e dal Team Recruiting di VetPartners Italia per un primo colloquio conoscitivo. /p pSi offre tirocinio extra-curriculare con rimborso spese. /p /p #J-18808-Ljbffr