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Technical specialist - call center di pronto intervento

Brescia
Contratto a tempo indeterminato
Adecco Italia
Operatore telefonico
Pubblicato il 13 settembre
Descrizione

Adecco Italia Spa ricerca per societa specializzata in servizi di distribuzione di energia elettrica e gas, un/una TECHNICAL SPECIALIST - CALL CENTER DI PRONTO INTERVENTO La risorsa si occupera della ricezione e acquisizione delle segnalazioni telefoniche di anomali, disservizi o guasti sulla fornitura da parti di utenti ed enti esterni, mettendo in pratica quanto previsto dai documenti normativi aziendali. Infine, dovra registrare e classificare le chiamate a sistema. Requisiti Esperienza di minimo 2/3 anni nella mansione e/o in ruoli analoghi Diploma perito elettrotecnico /elettronico/ informatico. Buona conoscenza del Pacchetto Office, utilizzo di piattaforme di call center Lavoro in turni avvicendati A completare il profilo del candidato ideale vi sono flessibilita, proattivita, orientamento al teamworking, concretezza e spirito collaborativo, nonché capacita di problem-solving, gestione dello stress e delle priorita. Sede di lavoro: Brescia Disponibilita oraria: Full Time

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