Synergie Italia Agenzia per il lavoro S.p.A., Filiale di Fano, ricerca per notevole azienda cliente della zona COSTUMER SERVICE JUNIOR da inserire in un team giovane e dinamico per supportare le attività di assistenza clienti e contribuire alla soddisfazione e fidelizzazione degli utenti, sotto la guida e le indicazioni del Customer Service Specialist.
Il candidato / la candidata sarà adibito/adibita alle seguenti attività: ·Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e/o chat; ·Supporto nelle fasi di pre e post-vendita; ·Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale; ·Collaborazione con altri reparti per assicurare un servizio efficace; ·Altre attività di back office varie.
Si richiedono: ·Diploma di scuola superiore o Laurea (anche in corso o da poco conseguita); ·Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente; ·Capacità di problem solving e gestione dello stress; ·Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali; ·Buona conoscenza della lingua inglese.
Si offre un iniziale contratto in somministrazione con finalità di assunzione diretta in azienda.
Orario di lavoro: Giornaliero dal lunedì al venerdì – 40 ore settimanali CCNL: Alimentare industria Luogo di lavoro: Fano L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004