Siamo alla ricerca di un/una Team Leader di call center nel settore ENERGIA E GAS da inserire nella nostra sede di Succivo. (IN PRESENZA, NO SMART WORKING)
Se vuoi far parte di una realtà giovane, dinamica e all'avanguardia, questa è l’occasione che stavi aspettando.
Mansioni principali:
- Coordinare, motivare e supportare un team di operatrici/operatori
- Monitorare le performance individuali e di gruppo attraverso report e KPI
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Organizzare turnazioni e pianificare le attività quotidiane
- Affiancare e formare nuove risorse
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ruolo analogo (Team Leader o Supervisore call center minimo 1-2 anni)
- Ottime capacità organizzative e di leadership
- Conoscenza degli strumenti CRM e di reportistica
- Esperienza con la vendita, gestione crm, liste ed operatività
- Spiccato orientamento al risultato e capacità di problem solving
- Buone doti comunicative e relazionali
Richiesta serietà e predisposizione al lavoro di gruppo.
Si offre possibilità di crescita aziendale e crescita economica esponenziale in base alle capacità della risorsa stessa.
Contratto a norma di legge.
Inviare Curriculum e contattare (tramite whatsapp) al numero 3770486052 per fissare un COLLOQUIO CONOSCITIVO IN PRESENZA
NO SMART WORKING
L'ufficio si trova in Via Murelle, 1, 81030 Succivo (CE)
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €2.500,00 - €3.000,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Rimborso spese cellulare
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- team leader di call center energia e gas: 1 anno (Obbligatorio)