PpTHE SENSE EXPERIENCE RESORT - Follonica (GR) è un esclusivo resort 5 stelle inaugurato a fine luglio 2020, nel cuore della Maremma Toscana: immerso in un parco naturale di 5 ettari sul mare nel golfo di Follonica a due passi dalla suggestiva area di Torre Mozza, si affaccia sul mare e dispone di una spiaggia privata. Di recente si è posizionato al settimo posto tra le mille aziende di spicco nell’FT 1000, una classifica annuale delle aziende più in crescita in Europa ed è entrato nel listing del prestigioso Travel + Leisure World Awards che premia ogni anno i migliori hotel e resort del mondo. /ph3Posizione: /h3pSiamo alla ricerca, per la stagione 2026, di una figura di Front Office Shift Leader. /ph3La tua missione: /h3pCoordinare il team di ricevimento affiancando la figura di Front Office Manager. Accogliere ogni ospite con professionalità e calore, rendendo ogni momento del soggiorno memorabile. Sarai parte del team Front Office e contribuirai al successo dell’esperienza “The Sense”, garantendo un servizio personalizzato, efficiente e in linea con gli standard di ospitalità 5 stelle lusso. /ph3Mansioni: /h3ulliGestire le operazioni di check-in, check-out e accoglienza in modo accurato e cordiale. /liliSarete responsabile delle attività di cassa durante il tuo turno. /liliFornire assistenza costante agli ospiti, anticipando i bisogni e superando le loro aspettative. /liliCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile. /liliAssicurare che la hall e le aree comuni riflettano sempre l’immagine e i valori del resort. /liliUtilizzare i sistemi gestionali alberghieri per aggiornare le prenotazioni e i dati relativi agli ospiti. /li /ulh3Ci piacerà senz’altro se… /h3ulliHai un bel sorriso da mostrare ai nostri clienti e ai tuoi colleghi. /liliRiesci a lavorare, anche sotto pressione, con un atteggiamento positivo. /liliSei proattivo e prendi l’iniziativa. /liliHai un approccio empatico, discreto e orientato al cliente. /liliTi piace lavorare in team perché da soli si va più veloce ma insieme si va più lontano. /liliParli fluentemente in inglese e conosci anche una seconda lingua (magari il tedesco). /liliSe hai esperienza nello stesso ruolo, successo assicurato. /li /ulh3Cosa ci rende speciali: /h3ulliOpportunità di crescita professionale, anche all’interno di altre strutture presenti nel nostro Gruppo. /liliUn ambiente di lavoro inclusivo, ambizioso e stimolante. /liliFormazione continua e supporto nello sviluppo delle tue competenze. /liliBenefit per segnalazioni di collaboratori che lavoreranno con noi tutta la stagione. /liliPossibilità di usufruire, secondo disponibilità, di un’auto aziendale nei giorni off (come da nostro regolamento interno). /liliAlloggi per il personale e mensa sempre garantita, anche nel tuo giorno di riposo. /liliGiorno libero extra per il tuo compleanno. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr