Profilo Per uno studio dentistico privato situato a Bergamo, ricerchiamo una risorsa da inserire come Addett* gestione clienti e amministrazione Studio Dentistico. La figura si occupera di attivita amministrative e di accoglienza e gestione del cliente, garantendo un supporto organizzativo puntuale allo studio. Tra le principali mansioni rientrano la preventivazione e fatturazione, nonché attivita di fidelizzazione del cliente in collaborazione con il personale sanitario. E' gradita ma non fondamentale esperienza come assistente alla poltrona e si richiede provenienza dal settore maturata presso studi privati o cliniche dentali. Il profilo ideale possiede un titolo di studio di tipo Qualifica/Attestato e buone competenze relazionali e organizzative. Responsabilita Gestire le attivita amministrative e di accoglienza e gestione del cliente, curando ogni fase del contatto con pazienti nuovi e abituali. Predisporre preventivazione e fatturazione in modo accurato, assicurando correttezza dei dati inseriti e rispetto delle procedure interne dello studio. Curare attivita di fidelizzazione del cliente attraverso un rapporto telefonico e di front office costante, professionale e orientato all'ascolto. Organizzare e aggiornare l'agenda appuntamenti, coordinandosi con medici e assistente alla poltrona per ottimizzare i tempi di lavoro clinico. Gestire la documentazione amministrativa e sanitaria di competenza, archiviando correttamente i documenti e rispettando le normative sulla privacy. Supportare lo studio nella gestione dei pagamenti dei pazienti, fornendo informazioni chiare su preventivi, piani di cura e scadenze concordate. Skill e Professionalita Capacita di svolgere attivita amministrative e di accoglienza e gestione del cliente con attenzione al dettaglio e orientamento al servizio. Conoscenza di base delle logiche di preventivazione e fatturazione, con attitudine alla precisione nella gestione di dati economici e anagrafici. Ottime doti comunicative e relazionali, utili nelle attivita di fidelizzazione del cliente e nella gestione di richieste anche complesse. Buona organizzazione del lavoro e capacita di gestire piu attivita contemporaneamente, mantenendo ordine e rispetto delle scadenze interne. Attitudine alla collaborazione con medici, assistente alla poltrona e resto del team, in un contesto strutturato come studi privati o cliniche dentali. Riservatezza e rispetto delle procedure con attenzione alla gestione dei dati sensibili dei pazienti. Informazioni Aggiuntive Si offre iniziale contratto a termine con finalita di conferma. Luogo di lavoro: Bergamo Orario: full time organizzato su turni dal lunedi al venerdi I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).