Dal **** sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.
Siamo alla ricerca di un Help Desk/Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise.
Ruolo :
All'interno del team di control room ti occuperai di:
-Monitoraggio di applicativi (Nagios, Alerta, Dynatrace e Splunk) con interventi tempestivi
Attività di documentazione e reportistica per tracciare interventi e problematiche ai reparti tecnici
Interventi di primo livello su macchine virtuali (VM), riavvio di servizi, pulizia ed estensione dello spazio disco
Gestione dei ticket su ServiceNow, con analisi delle segnalazioni e assegnazione ai team competenti
Apertura di ticket per tracciare e risolvere le segnalazioni, garantendo una risposta tempestiva e il corretto inoltro delle richieste ai reparti di competenza.
Must Have:
Esperienza in attività di monitoraggio, possibilmente in contesti di grandi dimensioni;
Esperienza lavorativa con sistemi operativi Windows;
Esperienza lavorativa con sistemi operativi Linux/Unix;
Conoscenza di tools di monitoraggio come Nagios, Alerta e Dynatrace;
Esperienza nell'utilizzo di Service Now, per la gestione di ticket;
SEDE: Napoli (Lavoro da remoto + presenza in sede 2 giorni a settimana)
Orario organizzato su turni da 8 ore per coprire la fascia h******
Contratto e benefit : offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant.
Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.
Aspettiamo la tua candidatura!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.
Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE ******** in materia di protezione dei dati personali. F2 Informatica S.R.L., Titolare del trattamento, con sede legale in via Settembrini, 35, *****, Milano, utilizza i dati che la riguardano esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di ricerca, selezione e valutazione del Personale. I Suoi dati saranno condivisi con terzi solo nei limiti di cui all'informativa estesa e saranno conservati presso per un periodo di tempo non superiore a 6 mesi. Per informazioni dettagliate, anche in ordine al Suo diritto di accesso agli altri Suoi diritti, può contattare il nostro Referente Privacy all'indirizzo ****** o il nostro DPO al seguente indirizzo: ******