Descrizione del ruolo:
Grundfos Water Treatment è alla ricerca di un Tecnico Service qualificato per gestire interventi tecnici presso i clienti, relativi a impianti, sistemi e soluzioni per il trattamento dell’acqua. Il ruolo prevede attività di manutenzione, assistenza, avviamento e ottimizzazione degli impianti, nel rispetto degli standard aziendali.
Responsabilità principali:
* Esecuzione di visite programmate secondo gli accordi di servizio
* Interventi su chiamata per manutenzioni urgenti e non urgenti
* Avviamento e collaudo di nuovi impianti
* Comunicazione con i clienti su interventi, consumabili e possibilità di ammodernamento
* Identificazione di opportunità di ottimizzazione degli impianti
* Gestione della sicurezza durante gli interventi (DPI, valutazione dei rischi)
* Redazione di report tecnici
* Collaborazione con il team vendite per installazioni e offerte
* Gestione del veicolo e degli strumenti di lavoro
* Formazione on-the-job di nuovi tecnici (se richiesto)
* Patente di guida valida
* Formazione tecnica (elettricista, idraulico, meccanico o simile)
* Esperienza o formazione nel settore del trattamento dell’acqua
Competenze richieste:
* Capacità di comunicare efficacemente con i clienti
* Autonomia operativa e capacità di pianificazione
* Problem solving su impianti e sistemi complessi
* Disponibilità a trasferte frequenti
Indicatori di successo:
* Risoluzione dei problemi al primo intervento
* Aggiornamento continuo delle competenze tecniche
* Pianificazione efficiente delle giornate lavorative
* Generazione di opportunità commerciali durante le visite
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per entrare a far parte del nostro team e contribuire allo sviluppo di soluzioni sostenibili nel settore del trattamento dell’acqua.
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