🌟 Siamo alla ricerca di un Customer Quality Specialist! 🌟
Sei una persona curiosa, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi ?
Ti piace lavorare a contatto con il cliente e fare davvero la differenza nella qualita del prodotto?
👉 Allora questa opportunita e perfetta per te!
Per un’notevole azienda cliente del settore metalmeccanico stiamo cercando un/una:
🔧 Customer Quality Specialist
In questo ruolo diventerai il punto di riferimento per i clienti, garantendo una gestione eccellente delle segnalazioni tecnico‑qualitative e contribuendo al miglioramento continuo dei processi interni. Riporterai direttamente al Customer Quality Manager, collaborando con reparti diversi e affrontando sfide stimolanti ogni giorno.
🎯 Di cosa ti occuperai
- Gestione delle segnalazioni cliente tramite portale dedicato
- Analisi e gestione delle non conformita con metodologie strutturate (es. 8D)
- Coordinamento delle azioni correttive e preventive
- Redazione e gestione della documentazione tecnica (report di prova, 8D, ecc.)
- Monitoraggio dei portali qualita dei clienti e follow‑up tempestivi
- Collaborazione trasversale con i reparti interni per il miglioramento dei processi
- Supporto durante audit e visite clienti
👤 Chi cerchiamo
- Diploma o Laurea a indirizzo tecnico (meccanico, elettronico, industriale, ecc.)
- 2–3 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende metalmeccaniche
- Ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato
- Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e ambiente Windows
- Conoscenza delle normative ISO 9001 (preferibile anche ISO/TS 16949)
- Disponibilita a trasferte in Italia e all’estero
📍 Sede di lavoro
Pessano con Bornago (MB)
💼 Inquadramento e retribuzione
Commisurati all’esperienza maturata.
✨ Se ti riconosci in questa descrizione e vuoi entrare in una realta dinamica, strutturata e orientata alla qualita… candidati ora!