Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nella gestione dei rapporti con i clienti sta cercando un profilo per fornire assistenza clienti e supportare le attività aziendali.
Attività Previste:
* Gestire le richieste dei clienti in entrata tramite telefono, email o chat
* Fornire supporto e assistenza tecnica ai clienti
* Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti
* Registrare e documentare le interazioni con i clienti nel sistema
* Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
Requisti:
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Organizzazione e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
* Empatia e pazienza nel trattare con i clienti
Offerta
* Contratto full time a tempo determinato
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
* Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro