TECNOSYSTEMI SPA Società Benefit, leader nella produzione e commercializzazione di accessori e componenti per il settore termotecnico, sta selezionando la seguente figura professionaleADDETTO/A AL SUPPORTO E ASSISTENZA POST VENDITALa risorsa sarà inserita nel dipartimento Customer Support & Service e si occuperà di garantire una corretta assistenza al cliente. Attraverso risposte rapide, efficienti e di qualità, dovrà fornire al cliente consulenza sui prodotti a catalogo.Riporterà al Responsabile del Customer Support & ServiceAttività previste:Gestione delle telefonate post venditaGestione delle pratiche post venditaSupporto e consulenza post vendita sui vari prodotti a catalogoGestione ticket assistenza tecnicaAssicurare la regolarità, la qualità e la tempisticaRequisiti:Esperienza nella mansione specifica di addetto al supporto clienti post venditaBuona conoscenza dell’ingleseOttima conoscenza del pacchetto OfficeSarà considerato un plus la provenienza o la conoscenza del settore HVACCompletano il profilo la capacità di relazionarsi e lavorare in team. Propensione al cliente e problem solving.Cosa possiamo offrire:Pacchetto retributivo commisurato alla professionalità; Welfare aziendaleMensa interaziendale completamente gratuita; Formazione continua e crescita professionale; Attenzione allasalute dei dipendenti attraverso l'organizzazione di campagne di prevenzione; Un atmosfera di lavoro dinamico e stimolante