Azienda commerciale operante nei servizi energetici ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio dedicato al supporto clienti.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Responsabilità principali
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* Gestione delle comunicazioni con i clienti in merito a pratiche e richieste
* Risoluzione di problematiche legate a variazioni o ritardi nei servizi
* Coordinamento tra area commerciale, reparto logistico e clientela
* Monitoraggio delle segnalazioni fino alla loro chiusura.
Requisiti richiesti
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* Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità relazionali
* Doti organizzative e capacità di gestione autonoma delle attività
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Conoscenza dei principali strumenti digitali (gestionali, posta elettronica). xjrgpwk
Offerta
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* Contratto a tempo determinato di 3 mesi con orario full-time, dal lunedì al venerdì
* Formazione e affiancamento iniziale.
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