Dailywork è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca, selezione e formazione delle risorse umane, regolarmente accreditata.
Siamo partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono entrare, rientrare o riposizionarsi nel mondo del lavoro.
Per nostra azienda cliente operante nel settore della consulenza aziendale e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una:
TEAM LEADER CUSTOMER CARE - MADRELINGUA FRANCESE
Principali responsabilità:
* Coordinamento operativo del team di assistenza clienti;
* Monitoraggio delle performance e supporto al raggiungimento degli obiettivi;
* Affiancamento e formazione continua delle risorse;
* Collaborazione con altri reparti aziendali;
* Analisi e condivisione dei dati attraverso reportistica.
* Diploma o laurea in materie umanistiche
* Madrelingua francese;
* Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Team Leader;
* Ottima conoscenza del pacchetto office/SAP/Salesforce.
Si offre: contratto a tempo determinato; previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante;
Orario di lavoro: full time;
Sede di lavoro: Santa Maria Capua Vetere, 81055 (CE)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Inviando la tua candidatura acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy, aggiornata al Regolamento UE nr. 679/2016.