Athena, azienda operante nel settore ICT, è alla ricerca di un tecnico informatico a supporto dell'assistenza ai nostri clienti.
Responsabilità principali:
Fornire assistenza tecnica hardware e software on site presso i nostri clienti
Fornire assistenza tecnica remota
Identificare e risolvere problematiche tecniche con annesse attività di laboratorio
Registrare e monitorare i ticket degli utenti
Collaborare con altri membri del team per garantire la risoluzione tempestiva dei problemi dei clienti
Migliorare costantemente le competenze tecniche ed essere aggiornato sulle nuove tecnologie.
Requisiti:
Diploma di scuola media superiore ad indirizzo tecnico (informatico, logico-matematico), università (triennale) a indirizzo informatico
Conoscenza di base di hardware, software, reti e sistemi informatici
Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux e Mac
Capacità di ascolto, problem solving, comunicazione efficace e orientamento al cliente
Disponibilità a lavorare su turni, anche nel fine settimana, in base alle esigenze di servizio
Conoscenze e competenze preferenziali:
Certificazioni in ambito informatico (COMPTIA – MICROSOFT)
Conoscenza dei protocolli di rete (TCP/IP, SMTP, HTTP, ecc.)
Esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione
Offriamo:
Contratto a tempo determinato secondo ccnl metalmeccanici industria.
Eventuale possibilità di stabilizzazione futura
Formazione continua e aggiornamento tecnologico
Contesto di lavoro dinamico e possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: Cagliari
Se possiedi queste competenze e sei alla ricerca di una nuova sfida nel settore IT, inviaci il tuo curriculum vitae.
Sarai parte di un team vivace e stimolante, dove avrai l'possibilità di crescere professionalmente e contribuire al successo dell'azienda.
Attendiamo con interesse di conoscerti e valutare la tua candidatura
La presente offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. )
J-*-Ljbffr