Ilnostroclienteèunastoricaazienda,leaderdimercatonelsettoredelleprovesuimaterialidacostruzione.ConsedeaMilano,inItalia,concinquefilialiinternazionali,oltre100distributoriintuttoilmondoeunteamdedicatodispecialistidigrandeesperienzaecompetenza,offronolapiùgrandeecapaceretedivenditaeassistenzatecnicadelsettore.Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.Perampliamentodell'organicointernocerchiamoun/aMANUTENTOREMECCANICO-TECNICOTRASFERTISTAambitoindustriale.Lapersonaselezionatasupporteràiclienti,raccogliendolelororichiesteduranteedopoilperiododigaranziadelprodotto,definendoeimplementandolesoluzionidiriparazioneemanutenzione.OrganigrammaDirettoriportoalGlobalServiceManager.Principali ResponsabilitàRaccoglierelerichiestedeiclientitramitesistemaditicketing/telefono/e-mailefornirefeedbackalclienteinmodotempestivosullasoluzioneproposta.DareistruzionichiareecompleteaglialtrirepartidiControlloinmodocheleazionidefiniteconiclientipossanoessereeseguitecorrettamente,tempestivamenteeconsoddisfazionedelcliente.Collaborareconglialtrireparticoinvoltiperprepararepreventiviperl'assistenzasulcampo,ipezzidiricambio,lamanutenzionepreventivaecc.GarantirechetuttelerichiestedeiclientisianoregistratetramiteilsistemaditicketingServiceSupportinmododiligentepergarantiretrasparenzaefacilitàdiaccesso.SeguireleindicazionidelManageredelteamdivendita,contattareiclientieorganizzareedeseguirel'installazioneelaformazionedinuoveapparecchiaturepressolasededelclienteodaremoto.Effettuareun'adeguatareportisticadellevisiteinlocoeseguireeventualiproblemiapertifinoallachiusuradellavoroperlacorrettachiusuradegliordinidelcliente.Effettuareriparazionietaraturedelleapparecchiaturepressolasededelcliente,effettuandolareportisticadelleattivitàsvolteedeiricambiutilizzati.InoltraretempestivamentequalsiasiproblematicapotenzialmentecriticaalGlobalServiceManagerefornireinformazionicostantialclientedeipianidiazionede