Responsabilità: - Check-in e Check-out dei clienti - Registrare le prenotazioni ed i contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet. - Accogliere i clienti in albergo - Assicurarsi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti standards. - Registrazione clienti - Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate. - Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, facchini, ecc.). - Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa. - Controllo e chiusura contabile giornaliera - Controllo luci e giri di controllo notturni - Servizio di portineria notturna - Gestione delle emergenze notturne - Accoglienza ospiti e trasporto loro bagagli - Coprire i turni notturni Requisiti: - Esperienza comprovata nel ruolo di almeno 3 anni - Abilità nell'utilizzo di gestionali d'albergo e dei principali software suite office - Conoscenza di almeno due lingue (italiano, inglese), preferibile la terza lingua. - Attenzione ai dettagli e dedizione al mantenimento di standard elevati. - Capacità di lavorare in team e gestire le proprie responsabilità in modo autonomo. - Disponibilità a lavorare nei fine settimana o nei giorni festivi in base alle necessità della struttura. Offriamo: - Un ambiente di lavoro stimolante all'interno di una struttura di alto livello. - Opportunità di crescita professionale e sviluppo di carriera. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €1.500,00 - €1.800,00 al mese Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - 73048 Nardò: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - Segretario di ricevimento: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) - Tedesco (Preferenziale) - Francese (Preferenziale) - Spagnolo (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona