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Customer relationship management manager

Prato (Provincia di Prato)
Safeguard Global Italy
Pubblicato il 15 aprile
Descrizione

Safeguard Global è una società internazionale attiva sul mercato dal 2008, specializzata in Global Workforce Management operativa in 170 paesi nel mondo, con ad oggi più di 1800 dipendenti. La nostra Vision è Work in Any Way, infatti crediamo che i confini non dovrebbero essere barriere al business o al talento.

Posizione


Per importante realtà enterprise siamo alla ricerca di un/una Esperto/a MagNews con esperienza nella gestione di campagne di comunicazione digitale multicanale.

La risorsa sarà responsabile della configurazione, gestione e ottimizzazione delle campagne attraverso la piattaforma MagNews, supportando

attività di segmentazione avanzata, integrazione CRM e processi di compliance GDPR.


Responsabilità principali


* Gestione e configurazione di campagne digitali multicanale tramite piattaforma MagNews (Email, SMS, Push Notification, WhatsApp);
* Creazione e gestione di segmentazioni e audience dinamiche;
* Gestione consensi, preferenze utente e disiscrizioni;
* Supporto ai processi GDPR, inclusi diritto all’oblio e anonimizzazione dei dati;
* Supporto alle integrazioni con sistemi CRM e piattaforme aziendali;
* Attività di setup, governance e monitoraggio delle campagne;
* Analisi dati e produzione di reportistica sulle performance delle campagne;
* Collaborazione con team marketing, CRM e IT.


Requisiti richiesti

* Esperienza comprovata sulla piattaforma MagNews;
* Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo;
* Esperienza nella gestione di campagne digitali in contesti enterprise;
* Conoscenza di segmentazione avanzata e customer journey;
* Familiarità con processi GDPR applicati alle comunicazioni digitali;
* Esperienza nell’integrazione con sistemi CRM;
* Capacità di lavorare in autonomia e gestire attività operative e progettuali.

Altre informazioni

Informazioni aggiuntive


* Modalità di lavoro: Full Remote
* Seniority: Middle-Senior
* Contesto progettuale: Enterprise / Digital Marketing & CRM



Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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