BPER Banca è uno dei più importanti gruppi bancari a livello nazionale. Siamo una realtà solida e attenta alle esigenze degli individui, delle imprese e dei territori. Da sempre siamo orientati al futuro per essere protagonisti del cambiamento attraverso un percorso di crescita inclusiva e sostenibile per i nostri clienti e le nostre persone. Chi cerchiamo:Consulenti Personal che cureranno la gestione e lo sviluppo della Clientela in portafoglio nel rispetto della soddisfazione dei bisogni del cliente e degli obiettivi aziendali.Sede di lavoro: Verona e provincia.In particolare, la risorsa che ricerchiamo si occuperà di:Gestione e assistenza della clientelaPresidio della Clientela Prospect e incremento dell'acquisition di nuovi nuclei relazionaliSviluppo e assistenza della Clientela con riferimento al Modello di Servizio e agli strumenti di supporto a disposizioneGestione e monitoraggio costante del patrimonio della clientelaVerifiche periodiche qualitative e quantitative sui risultati conseguiti, nel rispetto degli obiettivi definitiPresidio della qualità del servizio offerto e della customer experiencePromozione della digitalizzazione della clientela in portafoglioRequisiti mandatory:Significativa esperienza nel ruolo con conoscenze avanzate in ambito di:Finanza, informazione finanziaria avanzata e operatività in strumenti finanziariServizi di Banca DirettaProdotti assicurativiFondi Pensione e Previdenza ComplementareStrumenti di CRM, di gestione della qualità del servizio e customer satisfactionAccensione e gestione di rapporti di base e di servizi accessoriGestione operativa delle posizioniOperatività Incassi e PagamentiCredito–Istruttoria e post-erogazioneNice to have:Laurea preferibilmente in materie economiche o giuridicheConoscenza della lingua ingleseCosa offriamo:Ambiente di lavoro dinamico e stimolante che favorisce l'autonomia e la crescita professionaleConfronto con colleghi con diverse esperienze formative e professionaliLavoro in team e modalità di lavoro "cross functions"Acquisizione e rinforzo di skills e competenzeAssunzione a tempo indeterminato con applicazione del CCNL Credito e riconoscimento di benefit aziendali quali: assistenza sanitaria, previdenza complementare, buoni pasto, welfare, condizioni agevolate su prodotti e servizi bancariValorizza la tua carriera entrando a far parte di una banca dinamica e in continua crescita, orientata ad un futuro sostenibile da raggiungere grazie ai nostri valori di passione, responsabilità e collaborazione.