đđ»Chi siamo:
Siamo una societĂ di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, Dati e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralitĂ del cliente e dellâinnovazione digitale. Attraverso lâorchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditivitĂ e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianitĂ . Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialitĂ , condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi dâ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
Per i nostri uffici di Milano siamo alla ricerca di un Senior Consultant da inserire nella nostra service line di CRM Advisory & Martech & Data Driven Consulting.
đSul Ruolo:
* Lavorerai su complesse attivitĂ progettuali che prevedono il coordinamento di team di lavoro multidisciplinari;
* Contribuirai alla corretta esecuzione dei progetti realizzati nellâambito di clienti multi-industry garantendo il rispetto di tempi, costi e qualitĂ dellâoutput;
* Aiuterai i clienti a coniugare una profonda comprensione delle dinamiche di business e del customer journey dei loro clienti con temi a forte contenuto tecnologico in ambito Digital, quali ad esempio CRM, Marketing, Experience Management, AI e Data.
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Competenze & skills:
* Ami lavorare in un contesto multidisciplinare e hai familiaritĂ con le principali tecnologie in ambito CRM, Data & Martech;
* Possiedi ottime capacitĂ comunicative, precisione, autonomia organizzativa e forte orientamento al risultato;
* Credi nel gioco di squadra per valorizzare le potenzialitĂ di ogni singolo individuo;
* Sei curioso e hai una naturale predisposizione al problem solving, coniugando la passione per le nuove tecnologie e lâattenzione allâesperienza del cliente;
* Hai conseguito una laurea Magistrale preferibilmente in materie scientifiche (es. Ingegneria, Informatica, Economia);
* Hai competenze di Project Management
* Hai esperienza sui progetti di Digital Transformation a forte contenuto tecnologico;
* Hai esperienza nella formalizzazione di requisiti funzionali;
* Hai maturato esperienze progettuali nel disegno di strategie multicanale e sai coniugare competenze di business e tecnologiche;
* Hai una competenza funzionale su alcune delle principali soluzioni tecnologiche in ambito CRM/Martech/Data (CRM, CDP, Contact Management platform, Marketing Automation e Customer Feedback Management);
* Hai maturato esperienza nel supporto alle attivitĂ di pre-sales
* Possiedi unâottima conoscenza della lingua inglese;
* Sei disponibile ad effettuare trasferte in Italia e allâestero;
* Utilizzi in maniera avanzata i tool office (power point ed excel)
đCosa Offriamo:
* Un percorso di crescita che valorizza la persona a 360°
* Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilitĂ di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie piĂč innovative del mercato
* OpportunitĂ formative interne ed esterne con possibilitĂ di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo
* Hybrid Smart Working
* Welfare e convenzioni aziendali
* Ticket Restaurant
We are one of Italyâs Best Employers 2025!
#CustomerIntimacyAtScale
UNISCITI AL NOSTRO TEAM!
Nellâottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunitĂ , questo annuncio Ăš rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.
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