Crm support

Umana S.p.A. cerca_ _CRM SUPPORT per un’importante azienda multinazionale settore Automotive. La risorsa sarà da inserire all’interno dell’area CRM del dipartimento Customer, Brands, Sales. RESPONSABILITA' - Gestire i progetti in cui il team CRM è coinvolto, sia locali che promossi da headquarter, in termini di PMO, pianificazione compiti e attività, stesura requirement, implementazioni e testing - Gestire l’implementazione della strategia CRM aziendale, collaborando con i diversi dipartimenti e coordinandosi con fornitori esterni - Supportare il team nella gestione del database clienti, i tool CRM, le campagne CRM e le strategie di fidelizzazione efficaci - Analizzare i dati di vendita e di performance tramite reportistica REQUISITI RICHIESTI - Laurea in materie Economiche. - Esperienza di almeno 1 anno in ambito CRM - Forti competenze analitico/quantitative e capacità di gestione e analisi dati, KPI e costruzione di report - Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team. - Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point) - Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Sarà considerata preferenziale la conoscenza di programmi di BI e piattaforme CRM Sede: San Donato Milanese (MI) Tipologia contratto: Somministrazione Tempo Determinato 12 mesi. Inquadramento IV Livello/32-33K, da valutare in base all’esperienza. 2 giorni di Smart-Working a settimana.