Umana S.p.A. cerca CRM SUPPORT per un’importante azienda multinazionale settore Automotive.
La risorsa sarà da inserire all’interno dell’area CRM del dipartimento Customer, Brands, Sales.
RESPONSABILITA'
- Gestire i progetti in cui il team CRM è coinvolto, sia locali che promossi da headquarter, in termini di PMO, pianificazione compiti e attività, stesura requirement, implementazioni e testing
- Gestire l’implementazione della strategia CRM aziendale, collaborando con i diversi dipartimenti e coordinandosi con fornitori esterni
- Supportare il team nella gestione del database clienti, i tool CRM, le campagne CRM e le strategie di fidelizzazione efficaci
- Analizzare i dati di vendita e di performance tramite reportistica
REQUISITI RICHIESTI
- Laurea in materie Economiche.
- Esperienza di almeno 1 anno in ambito CRM
- Forti competenze analitico/quantitative e capacità di gestione e analisi dati, KPI e costruzione di report
- Robusto orientamento al risultato e capacità di lavorare in team.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Sarà considerata preferenziale la conoscenza di programmi di BI e piattaforme CRM
Sede: San Donato Milanese (MI)
Tipologia contratto: Somministrazione Tempo Determinato 12 mesi. Inquadramento IV Livello/32-33K, da valutare in base all’esperienza.
2 giorni di Smart-Working a settimana.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.