Pubblicato il Pubblicato 14h fa
Mansioni della posizione
Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti e consulenza per supportare il team nell'assistenza e nella consulenza ai clienti. Il candidato si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire consulenza e supporto per risolvere eventuali problemi e garantire un alto livello di soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti del settore pubblico
Assistenza clienti e supporto nella risoluzione di problemi
Mantenimento di relazioni positive con i clienti
Elaborazione di report e analisi sulle interazioni con i clienti
Risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Capacità di problem solving e gestione dello stress
Precedente esperienza nella gestione clienti
Conoscenza del settore pubblico e delle relative dinamiche
Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
