Descrizione del ruolo Stiamo cercando una figura dinamica e proattiva da inserire nel nostro team internazionale, dedicata alla gestione e all’ottimizzazione di una piattaforma di infocommerce rivolta ai mercati europei.
Il/La candidato/a ideale possiede un profilo trasversale, capace di coniugare competenze analitiche, digitali e relazionali, con l’obiettivo di migliorare le performance della piattaforma, la soddisfazione dei clienti e la loro partecipazione attiva.
Responsabilità principali
Analizzare le
dinamiche di utilizzo
e le
statistiche di accesso
della piattaforma, individuando aree di miglioramento.
Collaborare con il team tecnico e marketing per implementare
miglioramenti funzionali
e azioni di
web marketing mirate
sui singoli account cliente.
Realizzare
grafiche base e brevi montaggi video
per i canali social e le comunicazioni digitali.
Gestire in modo proattivo la relazione con i clienti della piattaforma, attraverso:
contatti telefonici e video call
regolari per stimolare l’utilizzo della piattaforma e supportarli nelle attività quotidiane;
visite presso i clienti
per comprendere a fondo le loro esigenze, le dinamiche aziendali e le strategie di comunicazione;
raccolta e analisi dei feedback, da tradurre in indicazioni operative per il team interno (marketing e sviluppo tecnico);
identificazione di opportunità di miglioramento o iniziative promozionali dedicate.
Sviluppare e mantenere funzionalità in
PHP (framework Laravel) .
Partecipare a
fiere ed eventi di settore in Europa, rappresentando l’azienda e la piattaforma.
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza della lingua inglese
(parlata e scritta).
Competenze di programmazione in PHP, preferibilmente con
framework Laravel .
Conoscenze di web marketing, SEO/SEM e analisi delle performance digitali.
Capacità di creare
grafiche e contenuti multimediali base
(foto, video, brevi montaggi).
Spiccate
doti comunicative, relazionali e organizzative .
Attitudine al
lavoro di squadra
e orientamento al risultato.
Disponibilità a trasferte in Europa
per incontri con clienti e fiere di settore.
Titolo di studio preferenziale
Laurea in Marketing, Comunicazione, Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini (si valutano anche profili con esperienza equivalente).
Cosa offriamo
Ambiente di lavoro
internazionale, dinamico e collaborativo .
Possibilità di
crescita professionale
in ambito digitale, tecnico e commerciale.
Formazione continua e partecipazione a
progetti e fiere europee .
Come candidarsi Invia il tuo
CV aggiornato
e un
breve portfolio
a direzione@isodigital.it
#J-18808-Ljbffr