Reggio nell'Emilia | Full-time | On siteIRONCASTINGS S.p.A. è una fonderia italiana specializzata nella produzione di componenti in ghisa grigia e sferoidale per applicazioni industriali, con competenze integrate di manifattura, co-design e supporto ingegneristico.Per il nostro stabilimento di Reggio nell'Emilia cerchiamo un Customer Quality Engineer da inserire nel team qualità.La risorsa sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti per gli aspetti qualitativi del prodotto e del processo, del trattamento delle non conformità e del coordinamento delle azioni correttive, collaborando quotidianamente con produzione, qualità interna e ingegneria di processo.Principali attività Gestione reclami e non conformità clienteRedazione 8D report e analisi cause radiceMonitoraggio KPI qualità cliente (PPM, resi, reclami)Supporto audit cliente e documentazione qualitàCollaborazione con i team interni per il miglioramento continuoGestione documentazione qualità cliente, inclusi PPAP e piani di controlloRequisiti Laurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica, dei Materiali o Gestionale) o diploma tecnico con esperienza equivalente.Esperienza di 2–3 anni in ruoli qualità, preferibilmente in ambito manifatturieroConoscenza di 8D, 5 Why, Root Cause AnalysisFamiliarità con ISO ****Lettura disegno tecnicoBuona conoscenza dell'ingleseAttitudine analitica, problem solving e orientamento al clientePlus Esperienza in fonderia / metallurgia / componentistica meccanicaConoscenza APQP, FMEA, SPCUtilizzo del software qualità QuartaConoscenza del tedescoCandidatura Invia il tuo CV tramite LinkedIn o a