Descrizione del ruolo
Il Premium Key Account Manager sarà responsabile di costruire e mantenere relazioni solide con clienti chiave nel segmento premium, sia in Italia che all'estero. Sarà anche incaricato di implementare strategie di vendita nei mercati assegnati per raggiungere gli obiettivi interni e i KPI.
Responsabilità principali:
* Gestione clienti premium: sviluppare e mantenere relazioni solide con clienti chiave nel segmento premium, sia in Italia che all'estero.
* Sviluppo strategico delle vendite: implementare strategie di vendita nei mercati assegnati per raggiungere gli obiettivi interni e i KPI.
* Analisi e reporting: monitorare e riportare periodicamente i KPI definiti, analizzando le performance e identificando opportunità di miglioramento.
* Pianificazione commerciale: elaborare strategie commerciali complete per favorire una crescita sostenibile a lungo termine e l'espansione nei mercati.
* Marketing e branding: supportare nella creazione e garantire la corretta implementazione del piano marketing annuale e del corretto utilizzo del marchio.
* Ricerche di mercato: condurre visite periodiche ai mercati e mantenere una presenza nei principali eventi fieristici.
* Gestione progetti: sviluppare e/o implementare progetti strategici nei mercati assegnati.
* Ottimizzazione delle operazioni: monitorare l'ingresso e l'uscita degli ordini, assicurando il regolare svolgimento delle operazioni.
* Innovazione di prodotto: raccogliere e filtrare le richieste di mercato per guidare lo sviluppo di nuovi prodotti e iniziative di marketing.
Requisiti:
* Esperienza: almeno 5 anni in posizioni simili in aziende globali di medie o grandi dimensioni, con comprovata esperienza nella crescita dell'e-commerce.
* Competenze linguistiche: ottima conoscenza dell'inglese con esperienze internazionali. Disponibilità a viaggiare fino al 30% del tempo.
* Competenze analitiche: mentalità strategica e orientamento ai numeri. Pensiero critico nell'analisi dei dati e utilizzo avanzato di Excel.
* Marketing e branding: capacità di supportare la creazione e garantire la corretta implementazione del piano marketing annuale, assicurando un uso coerente e corretto del brand.
* Flessibilità: elevata flessibilità e adattabilità, capacità di lavorare sotto pressione e rispettare scadenze ravvicinate.
* Competenze comunicative: ottime capacità comunicative e di negoziazione.
* Gestione progetti: capacità di gestire progetti diversi rispettando le scadenze.
* Competenze interpersonali: capacità di lavorare sia in autonomia che in team, con un elevato livello di consapevolezza culturale e adattabilità.
Cosa offriamo:
* Ambiente di lavoro: giovane, dinamico e stimolante.
* Crescita professionale: opportunità di sviluppo e crescita professionale.
* Compensazione: pacchetto retributivo competitivo con MBO al raggiungimento dei KPI aziendali.