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IT Support & ERP Specialist
da inserire nel Dipartimento IT nell'ambito di un
strategico progetto di revisione del sistema informativo aziendale, con focus su Logistica e Magazzino.
La posizione richiede
esperienza concreta e strutturata sia nell'IT Support operativo sia nel coinvolgimento diretto in progetti ERP .
Non si tratta di un ruolo esclusivamente tecnico né di sola analisi funzionale: la figura sarà un punto di raccordo tra operatività quotidiana e progettazione applicativa.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager e con consulenti esterni, seguendo l' avviamento del nuovo ERP
(Sage X3) dalla fase iniziale di analisi fino alla messa in esercizio e alla gestione post go-live.
RESPONSABILITA':
Area IT Support – Operatività quotidiana
È richiesta autonomia nella gestione del
supporto di primo livello:
Assistenza tecnica agli utenti (PC, stampanti, VPN, problematiche hardware/software)
Preparazione e configurazione postazioni di lavoro
Supporto nella gestione ordinaria dell'infrastruttura IT
Intervento tempestivo su problematiche operative interne
Area ERP – Analisi e avviamento sistema
Parallelamente, la risorsa sarà coinvolta attivamente nel
progetto ERP:
Raccolta e mappatura dei processi aziendali, con focus su logistica e magazzino
Supporto alla definizione dei requisiti funzionali
Interfaccia costante con consulenti e analisti esterni
Partecipazione attiva a tutte le fasi di implementazione (analisi, test, go-live)
Configurazione, monitoraggio e gestione del sistema a regime
REQUISITI:
Laurea
in ambito informatico o ingegneristico
Almeno
3 anni di esperienza
in ruolo analogo che includa: IT Support strutturato in azienda, coinvolgimento diretto in progetti ERP, conoscenza dei principali processi di magazzino
Provenienza da società di
consulenza
o aziende di
sviluppo ERP
Esperienza su progetti in area
logistica e magazzino
avanzato
Conoscenza di
SQL, Power BI e SAP Crystal Reports
Capacità di dialogo con key users e stakeholder
Approccio pratico, autonomia operativa e forte problem-solving
CONDIZIONI CONTRATTUALI:
CCNL Commercio
RAL
35.000 – 38.000 €, commisurata all'esperienza
Ticket
buono pasto: 7 €
al giorno
Orario:
8:30 – 17:30
(1 ora di pausa pranzo)