Azienda nel settore dei servizi ricerca una risorsa per svolgere attività di supporto e gestione per i clienti privati e aziendali. Il candidato selezionato si occuperà principalmente dell'assistenza telefonica e via email, gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, aggiornamento dei database e collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali
Seguire le richieste e risolvere le problematiche dei clienti
Proporre soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti
Assistenza e supporto durante tutto il processo di vendita
Aggiornamento costante sui prodotti/servizi offerti dall'azienda
Requisiti Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Proattività nell'individuare le esigenze dei clienti
Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
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