Unisciti al Team di Dimensione, - Creiamo il Futuro delle Telecomunicazioni Insieme!_ Posizione aperta: Addetto Customer Care Tipo di contratto: Full time Orario di lavoro: 09:00 - 14:00 e 15:00 - 18:00, su 5 giorni lavorativi (lun/ven) Sede di lavoro:Campobasso Nel ruolo di Addetto Customer Care, sarai il punto di contatto principale per i nostri Clienti. Gestirai chiamate inbound e outbound per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi, proponendo le soluzioni migliori per acquisire nuovi Clienti. Sarai responsabile dell'intero processo di post-vendita, assicurandoti la soddisfazione e la fidelizzazione dei nostri Clienti. Requisiti: - Diploma di maturità o Laurea - Disponibilità immediata - Orientamento al cliente e capacità di problem solving - Buone conoscenze informatiche e familiarità con internet e pacchetto Office - Eccellenti capacità relazionali, di comunicazione e ascolto - Buona conoscenza della lingua inglese, e altre lingue straniere (preferenziale) - Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Preferenziale)