Descrizione del ruolo
Cerchiamo un Supporto helpdesk per unirsi al nostro team di supporto per il settore Hospitality.
In questo ruolo a tempo completo, sarai responsabile di fornire assistenza tecnica ai clienti, risolvere problemi tecnici e supportare dispositivi desktop. Ti occuperai di rispondere alle richieste di supporto, fornire soluzioni tempestive e garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. È una posizione che richiede eccellenti capacità di problem-solving e un'approccio orientato al servizio clienti.
Qualifiche
- Il candidato ideale deve possedere competenze in Supporto Tecnico e Risoluzione dei Problemi.
- È fondamentale avere una solida conoscenza in Computer Desktop e Supporto Help Desk.
- Esperienza nel Supporto Clienti è altamente consigliata, con particolare attenzione alla gestione delle richieste e alla risoluzione delle problematiche dei clienti.
- Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono eccellenti capacità comunicative, gestione del tempo e abilità nell'uso di software di gestione del supporto.
📌 Supporto helpdesk
🏢 Vds
📍 Rubano