Balsamo® è leader nel Mobility Management e Chauffeured Services in tutto il mondo, con una clientela esclusiva che spazia dal mondo della moda e della musica ai grandi eventi e alla diplomazia. Siamo alla ricerca di una figura da inserire come impiegato/a operativo/a, che si occupi della gestione delle commesse garantendo efficienza e qualità, con obiettivo finale la soddisfazione del Cliente. La sede di lavoro è situata a Borgo di Terzo (BG). Principali responsabilità: - Gestione completa delle commesse tramite gestionale interno CRM; - Aggiornamento in tempo reale circa lo stato dei servizi; - Relazionarsi quotidianamente con qualsiasi tipologia di Cliente nella maniera più appropriata; - Garantire l’esperienza più confortevole possibile all’Ospite; - Relazionarsi con clienti e stakeholder interni ed esterni. Requisiti essenziali: - Lingua Inglese B2 o superiore; - Ottime doti relazionali; - Capacità di problem solving; - Orientamento al cliente e alla qualità del servizio offerto, curando al massimo i dettagli; - Disponibilità a lavorare su turnazioni dal lunedì alla domenica; - Buon utilizzo di supporti informatici. Requisiti preferenziali: - Diploma o laurea in lingue o affini; - Buona conoscenza di altre lingue oltre all’inglese; - Buono spirito di iniziativa; - Limitata flessibilità oraria. Completano il profilo una buona capacità di comunicazione, di organizzare e pianificare il proprio lavoro e una spiccata predisposizione al lavorare in squadra. Cosa offriamo: - Iniziale contratto a tempo determinato con prospettive di inserimento in azienda; - Ambiente lavorativo dinamico in contesto internazionale. Contesto: Team dinamico e ambizioso che, dalla provincia di Bergamo, ha saputo affermarsi come interlocutore di grandi marchi, aziende e personalità, diventando il punto di riferimento per la gestione della mobilità di alto livello in tutto il mondo. Abbiamo scelto di mettere le nostre radici in un luogo che racconta chi siamo e i valori che difendiamo: “Viviamo tra colline e laghi, e accogliamo con entusiasmo chi ha fame di crescere e ambizione da vendere.” L’orario di lavoro è dal lunedì alla domenica su turnazione. - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903/77)._ Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.400,00 - €1.500,00 al mese Domande di preselezione: - Abiti nel raggio di 20 km da Borgo di Terzo? Lingua: - Inglese B2 (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona