Hai tanta energia e vuoi condividerla con noi? All’interno del Gruppo Alperia collaborerai con più di 1.300 colleghi e colleghe alla realizzazione di un obiettivo condiviso: arrivare al 100% di energia verde. Attendiamo la tua candidatura!
Le mansioni principali
In questa posizione supporti il team di back office nelle attività elencate di seguito e contribuisci al corretto svolgimento dei processi operativi e commerciali. Possiedi un’ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana e collabori strettamente con diversi interlocutori interni ed esterni.
* Gestione di preventivi, ordini di lavoro e reclami nel settore elettrico e gas, rispettando le scadenze stabilite dall’Autorità di regolazione del settore
* Supporto telefonico (call center) e web agli utenti finali
* Gestione dei rapporti commerciali con i trader di energia elettrica e gas, nonché con i soggetti Istituzionali
* Assegnazione e consuntivazione degli ordini di lavoro alle unità operative interne
* Supporto nell’implementazione degli obblighi normativi nei sistemi informatici aziendali
* Supporto nel raggiungimento degli obiettivi di qualità commerciale
Le tue competenze
* Diploma di scuola professionale o superiore in ambito tecnico/economico
* Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
* Proattività, concretezza e orientamento al problem solving
* Ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca
Cosa offriamo
* Un gruppo aziendale dinamico e orientato al futuro
* Una cultura aziendale basata sulla fiducia
* Mansioni molteplici e attrattive
* Opportunità di crescita professionale
* Accesso a numerosi benefit