STAFF S.p. A. - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di un nostro cliente della seguente figura competente:OPERATORI CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE Per progetto di ampliamento organico, la risorsa dopo una breve formazione, verrà inserita all'interno del team per attività di call center inbound, occupandosi dell'attivazione delle polizze assicurative degli elettrodomestici e vendita di pacchetti aggiuntivi.Requisiti:Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivoAttitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clientiConoscenza base dei principali strumenti informaticiSerietà, motivazione e capacità di lavorare in teamEsperienza pregressa nell'assistenza clienti con prospettiva di up e cross sellingDescrizione annuncioVerifica la tua compatibilità con questo annuncio Attività da svolgere:Rispondere alle chiamate in entrata e fornire assistenza ai clientiSupportare gli utenti nell'attivazione delle assicurazioni o richieste di informazioniGestire reclami e fornire soluzioni adeguateRegistrare le interazioni con i clienti nei sistemi aziendaliAttività di up e cross selliing Cosa offriamo: Formazione iniziale per acquisire le competenze necessarie Ambiente di lavoro dinamico e stimolantePossibilità di crescita professionaleRetribuzione competitivaContratto di somminizione iniziale 3/6 mesi con PT 30 o 35 ore settiamanli con lorto mensile ***** lordi riproporzionato al PT. Sede di lavoro: completamente in REMOTO con sede aziendale a Cernusco sul Naviglio I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******. Staff S.p. A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P. S. prot. N°**********Settore: Telemarketing/Call centerRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzioneAttività cross sellingAttività up sellingCall center