Operatori call center - inbound (cernusco sul naviglio)

STAFF S.p.A. - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di un nostro cliente della seguente figura competente:
**OPERATORI CALL CENTER INBOUND COMMERCIALE** Per progetto di ampliamento organico, la risorsa dopo una breve formazione, verrà inserita all'interno del team per attività di call center inbound, occupandosi dell'attivazione delle polizze assicurative degli elettrodomestici e vendita di pacchetti aggiuntivi. **Requisiti**: - Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo
- Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Serietà, motivazione e capacità di lavorare in team
- Esperienza pregressa nel settore (preferibile, ma non obbligatoria) **Attività da svolgere**: - Rispondere alle chiamate in entrata e fornire assistenza ai clienti
- Supportare gli utenti nell'attivazione delle assicurazioni o richieste di informazioni
- Gestire reclami e fornire soluzioni adeguate
- Registrare le interazioni con i clienti nei sistemi aziendali
- Attività commerciale **Cosa offriamo**: - ** Formazione iniziale**per acquisire le competenze necessarie
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Possibilità di crescita professionale
- Retribuzione competitiva Sede di lavoro**:Cernusco sul Naviglio** Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
- Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo
- Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Serietà, motivazione e capacità di lavorare in team
- Esperienza pregressa nel settore (preferibile, ma non obbligatoria)