Ph3Descrizione azienda /h3pSynergie Italia Spa, filiale di SACILE, Divisione Consultant seleziona per realtà manifatturiera specializzata nella ideazione di prodotti per il Wellness: /ph3Posizione /h3pIl/la CRM Specialist avrà il compito di supportare la bgestione /b ed bottimizzazione del CRM aziendale /b, migliorando l'efficienza operativa, promuovendo una gestione ottimale delle relazioni con i clienti. /ppLa figura avrà i seguenti obiettivi: /pullibGestione CRM /b: Configurazione del tool per migliorare l'efficienza delle operazioni aziendali, monitorando l'uso e fornendo supporto agli utenti. /liliCollaborare con i vari dipartimenti per identificare e implementare miglioramenti dei processi CRM, integrando le migliori pratiche per massimizzare il valore del CRM aziendale. /liliCreare e personalizzare dashboard e report per tracciare le prestazioni chiave (KPI) e le attività dei clienti, individuare opportunità e trend, e supportare le decisioni aziendali con dati concreti. /liliContribuire al piano per l’implementazione di strategie volte a migliorare la customer satisfaction, analizzando feedback e interazioni per comprendere le loro esigenze e anticiparne le aspettative. /liliAnalisi dati e relative strategie di marketing automation. /li /ulh3Requisiti /h3ulliLaurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia o informatica. /liliAlmeno 2/3 anni di esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi (considerata un plus l’esperienza su Salesforce ed eventuali certificazioni nel digital marketing). /lilibCompetenze tecniche /b: configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagne. /liliSolide competenze nel raccogliere e analizzare dati, estrarre insights significativi e supportare la presentazione di raccomandazioni strategiche agli stakeholders aziendali. /liliConoscenza delle integrazioni tra il CRM e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati. /liliCapacità di interagire efficacemente con stakeholder di vari livelli, sia tecnici che non tecnici, e fornire aggiornamenti regolari e report accurati. /li /ulh3Altre informazioni /h3pLa ricerca s’intende scopo assunzione a tempo indeterminato. /ppLuogo di Lavoro: zona limitrofa a Sacile (PN). /ppOrario di Lavoro: full time – a giornata. /ppL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. /ppLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /ppAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004. /p /p #J-18808-Ljbffr