Introduzione
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Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale di Sistemi di Filtrazione acqua domestica, cerca un Addetto/a comunicazioni clienti per gestire la comunicazione diretta con i clienti e supportare le attività quotidiane dell'azienda.
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Responsabilità
- Gestire le comunicazioni con i clienti riguardanti il filtraggio dell'acqua domestica
- Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere dubbi e problemi legati all'acqua filtrata
- Analizzare le richieste dei clienti e fornire informazioni precise e dettagliate
- Monitorare e registrare le richieste dei clienti nel sistema informatico
- Collaborare con il team per migliorare il servizio clienti
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche legate al filtraggio dell'acqua
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Conoscenza dei principi di base del filtraggio dell'acqua domestica
- Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in modo efficiente
- Conoscenza dei sistemi informatici di base per la gestione delle comunicazioni
- Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze dei clienti
- Inserimento previsto xivgfpx con formula tempo pieno a tempo determinato
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
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UbicazioneAddetto/a Comunicazioni Clienti Filtraggio Acqua Domestica • Guidonia Montecelio