Business Analyst Senior
Luogo di lavoro: Modalità Ibrida su sede di riferimento a Torino (con 2 giorni a settimana in presenza)
Seniority: Senior con almeno 4⁄5 anni di esperienza sul ruolo specifico
Descrizione Attività: Il candidato supporterà nelle attività in qualità di Business Analyst Senior in ambito Industry-Automotive-Sales per supportare la progettazione e realizzazione di applicazioni legate al modello di vendita in ambito dealer per i mercati europei. La risorsa sarà coinvolta nell'intero ciclo di vita del progetto, con responsabilità che includono:Raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali in collaborazione con il cliente e gli stakeholder di businessAnalisi funzionale e di dettaglio delle soluzioni applicativeSupporto alla definizione della soluzione tecnica in collaborazione con il team di sviluppoRedazione della documentazione funzionaleSupporto e coordinamento delle fasi di test (unit test, integration test, system test)Gestione e supporto delle fasi di User Acceptance Test (UAT) con il clienteSupporto al team di deploy e monitoraggio della fase di rilascioErogazione di sessioni di formazione agli utenti finaliPartecipazione alla fase post go-live, inclusi SAL di monitoraggio, gestione segnalazioni e supporto fino ai rilasci successivi.La figura collaborerà in modo continuativo con altri referenti funzionali e tecnici del team di progetto, contribuendo alla qualità della soluzione e al raggiungimento degli obiettivi di certificazione e rilascio.
Sono previste trasferteNon è prevista reperibilità fuori orario ad eccezione, in casi eccezionali e pianificati (es. rilasci in produzione o supporto a UAT con mercati esteri), di fornire supporto anche al di fuori del normale orario lavorativo
Conoscenze professionali obbligatorie (Tecnologie richieste)É obbligatoria la conoscenza di:Ottima conoscenza delle tecniche di raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionaliConoscenza approfondita delle metodologie di analisi funzionale e analisi di dettaglio delle soluzioni applicativeConoscenza dei processi di definizione delle soluzioni applicative in collaborazione con i team tecniciConoscenza delle pratiche di redazione della documentazione funzionaleConoscenza dei processi e delle metodologie di testing applicativo (Unit Test, Integration Test, System Test)Conoscenza approfondita dei processi di gestione degli User Acceptance Test (UAT) con il clienteOttima conoscenza dei processi di rilascio e deploy applicativoFamiliarità con le attività di formazione e supporto agli utenti finaliConoscenza delle attività di supporto post go-live e gestione delle eventuali richieste di evolutiveBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel, Word, PowerPoint)Esperienza nell'utilizzo di strumenti di bug tracking e project management in ambito Agile (es. Jira)Conoscenza di base di database relazionali e linguaggio SQL (es. MySQL)Capacità di monitorare lo stato di avanzamento delle attività rispetto alla pianificazioneCapacità di operare nel rispetto dei processi e dei metodi di lavoro adottati sul progettoAttitudine alla gestione strutturata delle proprie attività e delle priorità(*) Disponibilità, in casi eccezionali e pianificati (es. rilasci in produzione o supporto a UAT con mercati esteri), a fornire supporto anche al di fuori del normale orario lavorativo
Conoscenze professionali addizionali/opzionaliÈ gradita la conoscenza di:Competenza linguistiche:Italiano: ObbligatorioInglese (almeno B2 & up): Obbligatorio
Soft Skills:Capacità di pianificazione e organizzazione del lavoro, con precisione e affidabilità nel rispetto delle scadenze.Ottime capacità relazionali e comunicative, con interlocuzione efficace verso cliente, stakeholder interni ed esterni e team di progetto.Solida capacità di gestione del rapporto con il cliente, inclusa l'interazione con figure apicali.Ottima capacità di problem solving, con approccio proattivo alla risoluzione delle criticità.Buona capacità di negoziazione.Attitudine al lavoro in team.