In Arthrex Italia lavoriamo ogni giorno per fare la differenza e aiutare i chirurghi a curare meglio i loro pazienti, dando un contributo positivo alla medicina e alle comunità che serviamo.Registriamo una crescita costante nella domanda dei nostri prodotti in tutto il mondo pur rimanendo un'azienda con una cultura familiare. Siamo impegnati a fornire qualità senza compromessi agli operatori sanitari che utilizzano i nostri prodotti e ai milioni di pazienti di cui influenziamo la vita.Vuoi far parte del nostro progetto?Stiamo cercando un/una Team Leader Order DeskSarai responsabile di coordinare e supervisionare le attività quotidiane dell'Order Desk, garantendo la corretta gestione dell'intero ciclo dell'ordine, la risoluzione tempestiva delle criticità operative e il costante supporto agli altri dipartimenti coinvolti, favorendo l'efficienza dei processi e la soddisfazione del cliente.Desideriamo incontrare candidati affidabili e determinati, che abbiano preferibilmente maturato esperienze in contesti internazionali simili.Cosa ti chiederemo di fare? Monitorare la correttezza degli ordini inseriti a sistema in accordo con la forza vendita;Supervisionare l'intero processo di gestione degli ordini;Inserire gli ordini a sistema, assicurando continuità e qualità del servizio;Collaborare efficacemente con gli altri Dipartimenti interni e la Forza vendita.Analizzare ed ottimizzare i processi interni;Elaborare report e analisi dei dati del dipartimento;Gestire l'organizzazione del team Order Desk.Si richiede: Esperienza nella gestione di un team o almeno 5 anni nella gestione di ordini;Ottima conoscenza di SAP e del pacchetto Office;Eccellenti capacità comunicative e di lavoro in team;Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;Propensione a lavorare per obiettivi con robusto orientamento al risultato;Attitudine al problem solving, alla pianificazione e all'organizzazione del lavoro;La provenienza dal settore medicale o dei medical device sarà considerata un plus.Contratto di lavoro a tempo indeterminato.La selezione è aperta a persone di qualsiasi sesso, età, origine, religione, orientamento sessuale e condizione, nel rispetto delle leggi sulla parità di trattamento e non discriminazione, nel rispetto del D.lgs. ********.
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